terms of service
利用規約
第１条（目的）
本規約は「ＲＫ ＧＯＬＦ ＳＴＵＤＩＯ ２４」「アールケイゴルフスタジオ２４」として運営するシミュレーションゴルフ練習場(以下「当ゴルフ練習場」という)及びこれに派生する運営業務について適用されるものとします。
第２条（会員制）
当ゴルフ練習場は会員制とします。当ゴルフ練習場に会員登録し、入会した方を会員とします。
当ゴルフ練習場に入会するときは、本規約に定める内容を承諾し、当ゴルフ練習場所定の入会申込手続きが必要です。
前項の入会申込手続きをし、当ゴルフ練習場が会員として適切と判断した申込者は、本規約その他当ゴルフ練習場が定める諸規則を遵守することを承諾することにより、当ゴルフ練習場会員として当ゴルフ練習場の利用が出来るようになります。
第３条（入会資格）
次の各号のいずれかに該当する方は、会員になることができません。
- 本規約その他、当ゴルフ練習場が定める規則を遵守できない場合
- 入会申込手続きにかかる申込者と同一人物であることが確認できない場合
- 過去または現在において、反社会的勢力に属し、またそれらに属する者と密接な関係を有すると判断した場合
- 伝染病その他、他人に感染させる恐れのある疾病に罹患している場合
- 公序良俗に反する行為をする恐れがあると判断した場合
- その他、会員として相応しくないと判断した場合
第４条（会費と入会金等）
会員は、当ゴルフ練習場会費及び入会金、その他当ゴルフ練習場の定める費用（以下「会費等」といいます）をクレジットカード決済により支払います。
会員は、毎月２０日に翌月分の会費等がクレジットカード決済となります。引き落とし日は会員ご利用のクレジットカード会社により異なります。
入会時には入会金・入会月会費（日割り）・翌月分会費が入会手続き日に決済となります。
会員は、当ゴルフ練習場の利用の有無に関わらず、当ゴルフ練習場が定める会費等を全額支払います。
当ゴルフ練習場は、会費等の改定を行うことができます。その場合は、適用日の1ヶ月前までに告知します。
第５条（休会制度）
休会中の会費は月3,000円です。
休会・再度利用する場合は電話・メール・受付にてお申し出ください。
第６条（入退室管理システム）
当ゴルフ練習場は会員に対し、入退室管理システムのアプリケーション・その他当ゴルフ練習場利用のために必要なシステムの使用を許諾します。（以下、会員カード・当該システムを併せて「セキュリティキー」といいます）
会員が当ゴルフ練習場の施設に入退室する際には、予約時間15分前に発行されるQRコードを使用するものとし、会員本人がセキュリティキーを使用できない場合は、施設内に入退室することはできません。
セキュリティキーは、許諾された会員本人または当ゴルフ練習場が認める使用権限を有する者のみが使用でき、他の者が使用することはできません。
会員は、当ゴルフ練習場がセキュリティキーの提示を求めた場合にはこれに応じなければなりません。
会員は、セキュリティキーを第三者に貸与することはできません。ただし、当ゴルフ練習場が別途許諾した場合はこの限りではありません。
セキュリティキーにつき紛失・盗難・または破損が生じた場合または、使用できなくなった場合には、会員は速やかに当ゴルフ練習場にその旨を届け、具体的な状況を説明しなければなりません。
当ゴルフ練習場の責に帰すべき事由によりセキュリティキーが使用できなくなった場合には、当ゴルフ練習場は会員からの申し出により無償でセキュリティキーを再発行するものとします。
第７条（当ゴルフ練習場の利用について）
ご利用は、当ゴルフ練習場の営業日の営業時間内においてご利用できます。
当ゴルフ練習場施設内においてスタッフが在中しない「無人営業」の時間は、会員自身で施設を利用します。
会員は、施設の利用方法が不明な場合、当ゴルフ練習場から必要な説明を受け、理解した上で利用します。
会員は、施設の利用後は会員自身で利用前の状態に戻します。
会員は、混雑がないよう１打席利用人数の制限をし皆様に快適に利用して頂けるよう運営しております。
会員は、当ゴルフ練習場が防犯目的で施設内（トイレ・更衣室除く）に複数の防犯カメラを設置し、録画・記録することを予め承諾します。
会員は、施設内の設備を破損・汚損等した場合または故障した場合、予め当ゴルフ練習場が指定した連絡先に速やかに連絡します。
当ゴルフ練習場は、契約コースの内容に従い施設利用を認めます。
会員は、会員プランの変更を希望する場合、変更希望月の前月１０日までに、所定の手続きをするものとし、その場合、翌月１日よりプランが変更になります。
当ゴルフ練習場は、登録ユーザーによる専用アプリによる事前予約とし、指定時間の時間貸しとします。
第８条(レッスンのキャンセル)
マンツーマンレッスンのキャンセルはSOASアプリ内にて受付いたします。
キャンセル費用は当日キャンセルの場合で、会員本人(未成年者は保護者)から連絡がない時は、予約したレッスン時間分の料金をキャンセル費用として、ご請求させていただきます。
回数券利用の場合は、予約した時間分の回数券を消費させていただきます。
尚、特別な理由自然災害等、予約者の責めに帰さない事由により交通機関が停止し、当店へ来店できなかった場合、来店中の事故等によるキャンセルの場合は回数券の消費及びレッスン時間分の請求は致しません。
＊皆様に公正に利用して頂きたく、特別な理由がないかぎり無断キャンセルはお控えください。
第９条（禁止事項）
会員は、次の各号に定める行為はしてはなりません。
- 各種飲料水を除く、菓子・食事等の持ち込み及びアルコール類の持ち込み
- ゴミの残置
- 施設内・施設周辺での喫煙（加熱式・電子タバコ含む）
- 法令に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
- 当ゴルフ練習場施設内及び敷地内において、物品販売・営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、無許可のアンケート等の依頼行為、署名活動
- 刃物等の危険物や、他者または施設・設備を傷付ける可能性のある物品を持ち込むこと
- 当ゴルフ練習場の利用を認められていない者を同伴すること（1規約以上の同伴など）
- 大声・奇声を発する行為、他の利用者やスタッフを畏怖させる言動
- 動物の持ち込み
- 他の会員の施設利用を妨げる・迷惑をかける行為
- 当ゴルフ練習場の秩序を乱し、またはその名誉・信用もしくは品位を傷付ける言動
- ゴルフブース内において、プレーヤー以外の方の打席付近への立ち入り
- 所定ブースからの移動、及び不適切と思われる使用
- 施設備え付けのボール以外の使用
- 施設の設備や備え付けのボール・備品を損壊・汚損等、または持ち出すこと
- 打席以外での素振り等、危険な行為をすること
- 周辺に駐輪・駐車をすること（近隣のコインパーキングをご利用ください）
第１０条（事故）
当店の利用に際して、本人又は第三者に生じた人的・物的事故について当店は一切損害賠償の責を負いません。一般顧客についても同様とします。但し、当店の調査により当店に過失があると認めた場合には、当店は一定の補償をするものします。会員が施設利用に際して当店又は第三者に損害を与えた場合、その損害を負担しなければなりません。一般顧客に対しても同様とします。
＊小さなお子様をお連れの際は、必ずお手元から離れないようにして下さい。
＊当店では危険行為や事故の検証のために、店内カメラを設置しております。
第１１条（本サービスの停止）
当ゴルフ練習場は、以下のいずれかに該当するときは、会員に事前に通知することなく本サービスの全部、または一部の提供を停止、または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューターシステムの点検、または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回路が事故により停止した場合
- 地震・落雷・風水害・火災・停電、その他天災等の不可抗力により本サービスの運営が不可能になった場合
- その他、当ゴルフ練習場が停止、または中断を必要としたとき
当ゴルフ練習場は本条に基づき行なった措置につき会員に生じた損害について、責任は負いかねます。
第１２条（登録抹消など）
当ゴルフ練習場は、会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該会員について本サービスの提供を一時的に停止、または登録の抹消をすることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実が判明した場合
- 月額会費を2ヶ月以上滞納した場合
- 当ゴルフ練習場からの問い合わせ、その他回答を求める連絡に対して３０日以上応答がない場合
- その他、当ゴルフ練習場が本サービスの利用、会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
第１３条（債務）
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は当ゴルフ練習場に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当ゴルフ練習場に対して全ての債務の支払いを行う必要があります。 また、本条に基づき当ゴルフ練習場が行なった行為により会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第１４条（退会）
会員は所定の方法で当ゴルフ練習場に通知することにより、本サービスから退会し会員としての登録を抹消することができます。
退会にあたり、当ゴルフ練習場に対し債務がある場合は、会員は当ゴルフ練習場に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当ゴルフ練習場に対して全ての債務の支払いを行う必要があります。
第１５条（紛失物・忘れ物・放置物）
当店に際して生じた紛失については、当店は損害賠償・補償等の責を負いません。忘れ物・放置物については原則として2週間保管した後、処分します。
第１６条（利用者情報の取り扱い）
当ゴルフ練習場は会員の利用者情報の取り扱いについて、別途プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当ゴルフ練習場が会員の利用者情報を取り扱うことに合意するものとします。
当ゴルフ練習場は、会員が提供した情報・データ等を、個人が特定できない形での統計的な情報として、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
第１７条（本規約の変更）
当ゴルフ練習場は、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更した場合は、会員に変更内容を通知することとし、変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合、または退会手続き等を行わなかった場合、会員は本規約の変更に同意したものとします。
第１８条（その他）
当店には専用駐車場はございません。
近隣有料駐車場をご利用ください。
万一、罰金や道路交通法での摘発や処分を受けることになっても当店は一切関知いたしません。
第１９条（損害賠償請求）
本サービスの利用者が施設機材やシミュレーター等を故意に破壊した場合は、当社は損害賠償請求を行えるものとします。
2024.8.8制定
